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FAQ
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Booking & PricingRéservation & Tarifs
Tap any Book Now button to open our live Fresha calendar and choose your service, therapist and time instantly. First-time visitors can tap the first-visit offer link to save on their first massage. Prefer to talk to us? Call (613) 604-4799.Touchez n'importe quel bouton Réserver pour ouvrir notre calendrier Fresha en direct et choisir votre service, votre thérapeute et votre heure en un instant. Les nouveaux clients peuvent toucher le lien d'offre première visite pour économiser sur leur premier massage. Vous préférez nous parler? Appelez le (613) 604-4799.
Prices vary by service and duration. See the Services page for the full menu with prices. Massages are offered in 15-minute increments from 30 to 90 minutes (30, 45, 60, 75 or 90). Not every duration is available for every service.Les tarifs varient selon le service et la durée. Consultez la page Services pour le menu complet et les prix. Les massages sont offerts par tranches de 15 minutes, de 30 à 90 minutes (30, 45, 60, 75 ou 90). Toutes les durées ne sont pas disponibles pour chaque service.
Yes, same-day appointments are often possible depending on availability. Tap Book Now to see today's open times on Fresha, or call us at (613) 604-4799.Oui, les rendez-vous le jour même sont souvent possibles selon nos disponibilités. Touchez Réserver pour voir les disponibilités du jour sur Fresha, ou appelez-nous au (613) 604-4799.
Cancel or modify your appointment at least 24 hours in advance and there is no charge. Cancellations with less than 24 hours notice are charged 50% of the service price. No-shows are charged 100% of the service price. In case of emergency, contact us as early as possible.Annulez ou modifiez votre rendez-vous au moins 24 heures à l'avance et aucuns frais ne s'appliquent. Les annulations à moins de 24 heures d'avis sont facturées à 50 % du prix du service. Les absences sans préavis sont facturées à 100 % du prix du service. En cas d'urgence, contactez-nous le plus tôt possible.
Massage & InsuranceMassage & Assurance
Yes. Insurance receipts are available when booking with a Registered Massage Therapist (RMT). Most group insurance plans in Canada cover massage therapy. Check with your insurer before your appointment to know your coverage.Oui. Les reçus d'assurance sont disponibles lors de la réservation avec un massothérapeute agréé (RMT). La majorité des régimes d'assurance collective au Canada couvrent la massothérapie. Consultez votre assureur avant votre rendez-vous pour connaître votre couverture.
Massages are offered in 15-minute increments from 30 to 90 minutes (30, 45, 60, 75 or 90), depending on the service and therapist. Not every duration is offered for every service · for example, therapeutic massage is 30 to 60 minutes only. We recommend 60 minutes for a first visit.Les massages sont offerts par tranches de 15 minutes, de 30 à 90 minutes (30, 45, 60, 75 ou 90), selon le service et le thérapeute. Toutes les durées ne sont pas offertes pour chaque service · par exemple, le massage thérapeutique est de 30 à 60 minutes seulement. Nous recommandons 60 minutes pour une première visite.
Therapeutic massage targets specific areas of tension or pain with precise techniques. It's often covered by insurance and includes a receipt with an RMT. Relaxation massage is a full-body treatment with flowing movements focused on overall wellness and relaxation.Le massage thérapeutique cible des zones spécifiques de tension ou de douleur avec des techniques précises. Il est souvent couvert par les assurances et inclut un reçu d'assurance avec un RMT. Le massage de relaxation est un soin corps entier aux mouvements fluides, axé sur le bien-être général et la détente.
Arrive 5-10 minutes early to complete a brief intake form. Avoid a heavy meal within an hour before treatment. Stay well hydrated before and after. Wear comfortable clothing. If you have specific medical conditions, inform your therapist.Arrivez 5 à 10 minutes à l'avance pour remplir un bref formulaire d'admission. Évitez un repas copieux dans l'heure précédant le soin. Hydratez-vous bien avant et après la séance. Portez des vêtements confortables. Si vous avez des conditions médicales particulières, informez-en votre thérapeute.
Facials & WaxingSoins du Visage & Épilation
Yes! We use Dermalogica products · the #1 brand recommended by skincare professionals · for all our facial treatments. These products are paraben-free, free of artificial fragrances and clinically tested.Oui! Nous utilisons les produits Dermalogica · la marque #1 recommandée par les professionnels de la peau · pour tous nos soins du visage. Ces produits sont sans parabènes, sans arômes artificiels et cliniquement testés pour des résultats optimaux.
Ideally, plan your wax 3-5 days before a major event (wedding, vacation, etc.) to allow any temporary redness to subside. For sensitive areas like the face, allow at least 48 hours.Idéalement, planifiez votre épilation 3 à 5 jours avant un événement important (mariage, voyage, etc.) pour permettre à toute rougeur temporaire de se résorber. Pour les zones sensibles comme le visage, prévoyez au moins 48 heures.
Location & LogisticsEmplacement & Logistique
AG Spa is located at 410 rue de l'Atmosphère, Gatineau, QC J9J 0X2 (tel: 613-604-4799). Ring buzzer #103 at the entrance. Open 7 days a week, 9:30 AM to 9:00 PM.AG Spa est situé au 410 rue de l'Atmosphère, Gatineau, QC J9J 0X2 (tél: 613-604-4799). Sonnez au #103 à l'interphone à l'arrivée. Ouvert 7 jours sur 7 de 9h30 à 21h00.
Yes. Parking is available on site or nearby. If you have specific questions about access, feel free to call us before your visit.Oui. Un stationnement est disponible sur place ou à proximité. Si vous avez des questions spécifiques sur l'accès, n'hésitez pas à nous appeler avant votre visite.
We are at 410 rue de l'Atmosphère, in Appartements Central. Ring #103 at the intercom at the building entrance. If you have difficulty, call us at (613) 604-4799.Notre spa est au 410 rue de l'Atmosphère, dans les Appartements Central. Sonnez au #103 à l'interphone à l'entrée de l'immeuble. Si vous avez des difficultés, appelez-nous au (613) 604-4799.
Gift CardsCartes Cadeaux
Gift Card PolicyPolitique des Cartes Cadeaux
Gift cards are non-refundable, final purchase. All gift card sales are final and cannot be returned, refunded, or exchanged for cash. Please review your selection carefully before completing your purchase.Les cartes cadeaux sont non remboursables et constituent une vente finale. Toutes les ventes de cartes cadeaux sont définitives et ne peuvent être retournées, remboursées ou échangées contre de l'argent. Veuillez vérifier votre sélection attentivement avant de finaliser votre achat.
No. All gift card sales are final and non-refundable. Gift cards cannot be returned, refunded, or exchanged for cash. This policy is clearly disclosed before every purchase.Non. Toutes les ventes de cartes cadeaux sont finales et non remboursables. Les cartes cadeaux ne peuvent être retournées, remboursées ou échangées contre de l'argent. Cette politique est clairement indiquée avant chaque achat.
No. AG Spa gift cards have no expiry date and are valid indefinitely, in line with Quebec's Consumer Protection Act. No inactivity fees.Non. Les cartes cadeaux AG Spa n'ont aucune date d'expiration et sont valables indéfiniment, conformément à la Loi sur la protection du consommateur du Québec. Aucuns frais d'inactivité.
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